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디지털화로 부상하고 있는 인문학·문화예술 전공자를 위한 직업군

[채움/신직업 리포트]

신직업 리포트 | 해외 신직업 동향  일본, 호주, 독일, 미국, 프랑스 등 현지 통신원을 통해 세계 각국의 신직업 현황을 조망합니다.


한국에 “예술가는 배고프다”는 말이 있는 것처럼 독일에도 “빵없는 예술(Brotlose Kunst)”이란 말이 있다. 그만큼 창조적인 직업은 소득이 적다는 의미다. 대부분의 산업 분야가 디지털화되면서 인문학이나 문화예술 전공자들은 불안해할 수밖에 없다. 그런데 최근 독일에서 다른 분석이 나왔다. 




디지털화는 이공계 전공자들의 전유물?



높은 평균소득의 이공계 전공자

디지털 시대에 위협받는 인문학 전공자



“그거 해서 뭐먹고 살래?” 인문학을 공부했거나 공부하고 있는 사람이라면 한번쯤 들어봤음직한 질문이다. 한편으론 맞는 말이다. 법학이나 상경계열 등 특정 학문을 제외한 일반적 인문학 전공자에게는 정해진 일자리나, 취업을 위해 밟아야 할 정해진 절차가 없거나 모호하기 때문이다. 이것은 인문학 전공자들이 자신의 직업을 찾는 데 무한한 자유를 가짐과 동시에 대체 무엇을 어디서부터 시작해야할지 모른다는 뜻이기도 하다. 특히 대부분의 산업 분야에서 이미 완료되었거나 진행중인 디지털화는 이공계 전공자들의 전유물로 여겨지며 인문학 전공자들에게 큰 위협감을 주고 있다. 


그렇다면 문화예술 분야 전공자들은 어떨까? 창조적 마인드를 중요시하는 직업군의 가장 큰 장점은 자신만의 새로운 아이디어를 직업을 통해 표출할 수 있다는 점일 것이다. 이는 바로 창조적 직업군이 다른 직업들과 확연하게 다른 차별점이기도 하다. 하지만 독일에서도 ‘빵없는 예술(Brotlose Kunst)’이란 단어가 흔히 쓰일 정도로 예술적이고 창조적인 일은 돈벌이가 되지 못한다는 것이 사회적 통념이다. 실제 보수 면에서도 창조적 직업군은 다른 직업군에 비해 결코 높지 않다. 독일에서도 화학, 약학, 항공 및 우주공학, 금융, IT 분야 직업군은 창조적 직업군에 비해 훨씬 높은 평균소득이 보장된다. 




창조적 능력이 각광받는 시대




하지만 인문학 및 문화예술 분야 직업군에 대한 부정적 인식은 과장된 것이다. 인문학이나 문화예술 분야를 전공했다고 해서 이들이 곧바로 실업과 빈곤을 걱정해야 하는 것은 아니다. 실제로 2017년 독일의 인문학 전공자들의 실업률은 3%였다. 다른 학문 전공자들의 실업률과 비교해 결코 높은 수치가 아니다. 예를 들어 미디어 산업이나 마케팅 분야 종사자들은 신입 연봉이 35,000유로 정도로 다른 직업군들과 비교해 크게 박하지 않다. 물론 지원자가 갖고 있는 경력 및 직업교육 이수 여부에 따라 보수의 차이는 크게 벌어질 수도 있다. 


독일의 온라인 구인·구직 서비스인 ‘잡웨어(Jobware)’에 따르면 전 세계 전체 노동시장에서 넓은 의미의 창조적 직업군 종사자들의 비율은 약 25~30%에 이른다. 여기에는 음악, 미술, 디자인 등 전통적 예술직업군뿐만 아니라 학문 및 기술 연구개발, 그리고 부분적으로는 법률 및 금융 서비스 부문까지도 포함된다. 독일에서 창조적 직업군 종사자 비율은 20%로 비교적 낮은 편이다. 하지만 잡웨어는 향후 몇 년 간 그 비율이 매우 빠른 속도로 증가할 것으로 예상한다. 그리고 이 때문에 노동시장에서 문화예술 분야 등 창조적 능력을 갖춘 이들의 잠재력이 매우 크다고 지적한다.






인문학 전공자들을 위한 기회



창조성, 독창성 갖춘 인재 수요 높아질 것

소셜 미디어 매니저, 온라인 에디터 등이 유망 직업



독일의 디지털 경제 전문 온라인 매체인 <테크탁(Techtag)> 또한 한 기사에서 전 산업에 걸친 디지털화가 인문학 전공자들에게 오히려 더 큰 취업의 길을 열어줄 수 있다고 예측했다. 지난 2016년 세계경제포럼(WEF)에서 발간한 보고서 ‘일자리의 미래(The Future of Jobs)’또한 4차 산업혁명에 따라 변화된 산업구조에서 요구하는 인력은 새로운 기술적 능력을 갖춘 인력만 있는 것은 아니며, 창조성, 독창성, 그리고 주도적이고 비판적인 사고방식과 높은 설득능력을 갖춘 인력 또한 그 수요가 높아질 것으로 예측했다. 


그렇다면 최근 독일에서 디지털화로 인해 인문학 및 문화예술 전공자들에 대한 수요가 갈수록 늘고 있으며 향후 더욱더 그 일자리가 증가할 것으로 예측되는 직업들은 어떤 것들이 있을까? 독일 경제 및 취업 관련 전문 매체들의 기사를 종합해보면 다음과 같은 직업군들을 그 사례로 소개할 수 있을 것이다. 



소셜 미디어 매니저 (Social Media Manager)

디지털화를 통해 가장 큰 변화를 맞게 된 분야 중 하나는 마케팅 분야이다. 상품의 판매 계획 및 목표를 수립하고 상품과 기업 브랜드 이미지를 홍보하는 것은 마케팅의 일반적 임무지만 업무의 디지털화로 인해 온라인 마케터, SEO 매니저 등 그 직업 종류가 더욱더 세분화, 구체화되고 있다. 그중에서도 소셜 미디어의 영향력이 갈수록 커짐에 따라 기업들의 소셜 미디어 매니저에 대한 수요도 높아지고 있다. 소셜 미디어 매니저는 인문학 전공자들의 창의성과 분석적 사고 능력을 제대로 발휘할 수 있는 직업으로 손꼽힌다. 이들의 주된 업무는 마케팅을 위한 소셜 미디어 채널 선택, 홍보 캠페인 개발, 온라인 커뮤니티 모니터링 등으로 구성된다. 이를 위해서는 마케팅에 대한 일반적인 이해도 외에 소셜 미디어 및 온라인 커뮤니케이션에 대한 민감성 및 사업 실행능력이 요구된다.  


온라인 에디터/콘텐츠 매니저 (Online Redakteur/Content Manager) 

온라인 에디터 또는 콘텐츠 매니저가 담당하는 업무는 웹 콘텐츠 및 웹 텍스트를 제작하는 것이다. 이들이 제작한 콘텐츠는 워드프레스 등 CMS(Content management system)를 통해 온라인에 공개된다. 온라인 에디터는 이를 위해 사전조사, 텍스트 교정 및 교열, 인터뷰, 검색엔진 최적화(SEO) 작업들을 맡게 된다. 이 때문에 취업 과정에서 웹디자인, 이미지 편집과 같은 작업 능력 및 소셜 미디어 친화력 등이 큰 장점으로 평가될 수 있다. 

<테크탁>은 온라인 에디터 또는 콘텐츠 매니저가 담당하는 업무는 웹 콘텐츠 및 웹 텍스트를 제작하는 것이다. 이들이 제작한 콘텐츠는 워드프레스 등 CMS(Content management system)를 통해 온라인에 공개된다. 온라인 에디터는 이를 위해 사전조사, 텍스트 교정 및 교열, 인터뷰, 검색엔진 최적화(SEO) 작업들을 맡게 된다. 이 때문에 취업 과정에서 웹디자인, 이미지 편집과 같은 작업 능력 및 소셜 미디어 친화력 등이 큰 장점으로 평가될 수 있다. 




창작 마케팅 관련 SBA 신직업


글로벌 소셜 큐레이터 |  SNS를 통해 한국과 한국의 기업을 세계로 알리는 홍보·마케팅 전문가

미디어 콘텐츠 창작자 | 동영상 콘텐츠를 제작하여 인터넷이나 모바일 광고 기반 플랫폼에 배포하는 개인 창작자 또는 창작자 그룹






인터넷 스카우트(Internet Scout) 

인터넷 스카우트의 업무는 기업의 의뢰를 받아 사전조사를 통해 필요한 정보를 수집해 기업의 요구사항에 맞게 정리 및 보고하는 것이다. 예를 들어 한 기업이 자사 상품 관련 세계시장 정보를 요구할 경우 적절한 검색어를 활용해 인터넷상에 흩어져 있는 데이터들을 수집하고, 그중에서 기업의 요구사항에 맞는 데이터만을 선별해 보고서를 만드는 것이다. 또한 온라인 소셜 미디어에서 해당 상품과 관련한 트렌드 및 여론 형성 과정을 추적하고 이에 대한 정보를 보고서에 담는 것도 인터넷 스카우트의 중요한 업무 중 하나이다. 한편 인터넷 스카우트는 기업의 정보시스템 관리 및 온라인 콘셉트 개발에 참여할 수 있다. 특히 인터넷상의 수많은 정보들 중 기업의 요구사항에 정확히 들어맞는 정보들을 선별하는데 인문학 전공자들이 큰 능력을 발휘할 수 있다. 여기에 정보산업 및 정보관리 능력에 대한 지식은 큰 플러스 요인이 될 수 있다. 


이러닝 작가(E-Learning Autor) 

이러닝 작가는 온라인 학습자료 및 프로그램을 만드는 업무는 담당한다. 특히 복잡한 학습과정의 내용들을 화면에 하나씩 단계적으로 풀어내는 능력이 매우 중요하다. 이를 위해서는 학습 프로그램의 개별 타겟 그룹의 요구사항을 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 텍스트 및 상호작용 요소가 담긴 일종의 대본을 만들어 낼 수 있어야 한다. 이 점이 바로 이러닝 작가에게 이러닝 프로그램에 대한 기술적 노하우뿐만 아닌 교육학적 이해가 반드시 필요한 이유이다. 



미래 교육 서비스 관련 SBA 신직업


Edu-Toolkit 디자이너 |  ‘교육 기획’ 역량에 ‘디자인 기획’ 역량이 부가된 직업으로, 사용자 중심의 교육용 도구(Toolkit)를 개발하는 전문가

코딩 크리에이터 | 디자인 사고와 컴퓨팅 사고 역량을 겸비하여 코딩과 창의성을 개별적 또는 융합적으로 교육하는 전문가



참고문헌

1. Kreative Berufe: Eigene Ideen ausleben

https://karrierebibel.de/kreative-berufe/


2. Welche neuen Jobs die Digitalisierung bringt

https://www.wiwo.de/erfolg/trends/bereit-fuer-4-0-welche-neuen-jobs-die-digitalisierung-bringt/23078068.html


3. Digitalisierung und ihre Chancen: Berufsbilder für Geisteswissenschaftler

https://www.techtag.de/business/digitalisierung-und-ihre-chancen-berufsbilder-fuer-geisteswissenschaftler/


4. Kreative Berufe - was die Zukunft bringt

https://www.jobware.de/Karriere/Kreative-Berufe-was-die-Zukunft-bringt.html




고광남(전 독일한국문화원 문화행정팀장)



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