본문 바로가기

채움/신직업 리포트

창의와 혁신의 시대, 다양한 직업 능력을 겸비한 디지털 전문가, 경험 디자이너

신직업 리포트 | 해외 신직업 동향  일본, 호주, 독일, 미국, 프랑스 등 현지 통신원을 통해 세계 각국의 신직업 현황을 조망합니다.


사회가 복잡해지면서 직업에 있어서도 다양한 능력이 요구되고 있다. 호주에서는 젊은이들에게 자신의 강점과 흥미를 고려한 직업을 선택하되, 직업별 전이가 가능한 능력을 기르는 것 또한 중요하다고 강조하고 있다. 



호주의 신직업군 키워드 7가지



변용가능 능력(transferable skills) 중요



호주 FYA(Foundation for Young Australians, 호주청년재단, 이하 FYA)가 발간한 2016년 보고서 ‘The new work mindset’는 디지털 테크놀로지의 발달과 더불어 현재의 직업 군들이 요하는 직업 능력은 과거와는 달리 상당히 밀접히 연결되어 있음을 강조하고 있다 (그림). 즉, 각 직업군에서 요하는 직업 능력이 다른 직업군에서도 적용 가능한, 유연성을 요하는 능력들이 더욱 중요해 지고 있다. 보고서가 제시하고 있는 7가지 호주의 신직업군을 살펴보면, 다음과 같다. 




<호주의 7가지 신 직업 군(New Job Clusters)>



FYA는 현재의 젊은 세대들은 어떠한 직업군을 선택하더라도 이 7가지 직업군이 요하는 여러 가지 능력을 갖춰야 함을 강조한다. 향후 커리어는 자신의 강점과 흥미를 바탕으로 한 하나의 직업군을 선택하되, 기업 능력(Enterprise skills), 즉 직업군별 전이가 가능한 능력(transferable skills)이 중요함을 강조한다. 




직업군을 넘나들 수 있는 능력 중요






다양한 직업군을 넘나드는 능력을 요하는 이러한 커리어 트랜드는 최근 호주에서 발표된 직업 전망 보고서에서도 확인할 수 있다. 비즈니스 전문 소셜네트워크서비스 링크드인(LinkedIn)의 2018년 직업 전망 보고서에 따르면, 호주에서 향후 수요가 가장 높을 것으로 전망되는 직업군 중 하나로 경험 디자이너(Experience designer)를 꼽고 있다. 경험 디자이너란 애플리케이션 및 웹사이트의 이용자 경험을 극대화시키는 디지털 서비스 전문가를 일컫는다. 

이 직업군에 해당하는 기존의 직업들을 살펴보면, 사용자 경험 디자이너(User experience designer), 그래픽 디자이너(Graphic designer), 디지털 전문가(digital specialist) 등이 포함된다. 기존에는 이 경험 디자이너 직업군 대부분이 테크놀로지 회사에 포진되었다면, 이제는 모든 산업과 직업군을 아울러 그 수요가 증가하고 있다. 이용자의 경험을 극대화시키는 애플리케이션 및 웹사이트뿐만 아니라 다양한 형태의 디지털 콘텐츠 서비스를 제공되는 분야에서 이 경험 디자이너의 역할이 매우 중요해질 것으로 전망된다. 

특히 호주는 디지털 기술 발달과 더불어 급부상하고 있는 문화 산업 성장에 관심이 많다. 이에 따라 디지털 노동 시장에 대한 기대가 높은데, 디지털 관련 수요가 높은 직업군으로 콘텐츠 관리자 및 개발자, 프론트-앤드 개발자(Front-end Developers), UX(user experience) 디자이너, UX/UI(user Interface) 하이브리드 디자이너, 서비스 디자이너, 비주얼 디자이너가 꼽히고 있다. 







호주의 리쿠르팅 전문 업체 Launch가 꼽고 있는 경험디자이너의 전망 분야는 다음과 같다. 


경험 디자이너 전망 분야


· 인간 중심 디자인

· 서비스 디자인: 디지털 관리 전환 전문가 

· 이용자 니즈를 중심으로한 제품 디자인

· 고객 경험 

· 혁신 관리자

· 기술 비지니스 분석가

· UI 프론트-앤드 개발자

· 가상현실(VR), 증강현실(AR), 인공지능(AI)


특히 인공지능(AI)과 같은 새로운 기술의 실용화가 점차 가속화되면서 호주는 2015년 대비, 인공지능 관련 직업군이 두배나 증가한 것으로 나타났다.[각주:1] 이러한 새로운 기술의 등장에 따라 관련 산업이 요구하는 직업 능력 또한 다양해지고 있는데, 특히 사용자 경험 디자인은 기술에 대한 이해와 더불어 인간의 감정을 이해하는 능력에 대한 요구가 점차 증가하고 있다. 이에 따라 감정 경험 전문가(Emotional experience experts)와의 협업을 통해 고객의 감정적 관여가 수반되는 다양한 형태의 고객 경험에 대한 분석와 이를 바탕으로 한 디지털 콘텐츠, 서비스 및 제품 설계에 대한 컨설팅이 매우 중요해질 것이라고 보는 전망이다. [각주:2]





참고문헌

Foundation for Young Australians (2016) The new work mindset. 

https://www.fya.org.au/wp-content/uploads/2016/11/The-New-Work-Mindset.pdf.


In Talent Solutions (2018) LinkedIn Emerging Jobs report: Australia The fastest growing jobs in the country. 

https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/en-us/talent-solutions-lodestone/body/pdf/Emerging_Jobs_Report_Australia_Aug2018.pdf


Launch (2018. 2. 16). Digital Jobs – Digital Outlook for 2018. 

https://www.launchrecruitment.com.au/career-tips/digital-outlook-for-2018/









 [신직업 리포트]   삶을 뒤바꿀 새로운 기술2- 자율주행차가 가져온 일자리 변화

 [신직업 리포트]   디지털화로 부상하고 있는 인문학·문화예술 전공자를 위한 직업군

 [신직업인 스토리]   이야기가 들리는 정장, 서로를 향한 힘찬 응원

 [신직업인 스토리]   나만의 취미를 위한 작은 상자, 하비인더박스

 [신직업 리포트]   미래를 준비하는 청년들과 신직업으로 소통하다

 [신직업 리포트]   하지 않고 펀(Fun)한 스포츠 신직업 세계, 스포츠산업 JOB FAIR 2018

 [신직업 리포트]   첨단기술과 창의성의 공생은 가능한가

 [신직업인 스토리]   간에서 벗어나 시간을 지배하라

 [신직업 리포트]   환경과 에너지, 지속가능한 미래를 위한 화두의 고민에 첨단 기술과 실천적 대안을 제시하다

 [신직업인 스토리]   트렌드, 읽는 것이 아니라 앞서가야 할 기준이 되다

 [신직업 리포트]   이프스타일의 변화가 불러 온 신직업

 [신직업 리포트]   기본으로 돌아가 삶의 질을 높이다 자연요법 치료사와 행복책임자

 [신직업인 스토리]   최적화된 IoT의 솔루션을 제시한 IoT의 빛, ㈜빛컨

 [신직업 리포트]   정보의 시대에서 경험의 시대로

 [신직업 리포트]   4차산업혁명을 주도하는 미국, IT 직업 분야 양극화 진행중

 [신직업 리포트]   중소기업에서 강소기업으로! 좋은 기업, 더 나은 일자리를 위해 머리를 맞대다

 [신직업 리포트]    다가올 미래 도시 스마트시티에서 새로운 비즈니스와 신직업이 태동하다

 [신직업 리포트]   ‘연결’이 만들어내는 혁신

 [신직업 리포트]   미래시대의 필수 언어, 코딩

 [신직업 리포트]   독일 인더스트리 4.0 전략에 따라 새롭게 떠오르는 직업군

 [신직업 리포트]   청년실업, 신직업에서 길을 찾다 -떠오르는 테크놀로지 관련 직업군

 [신직업 리포트]   미래의 고부가가치 산업, 푸드테크에서 신직업의 길을 모색하다

 [신직업 리포트]   미래 지식 생태계를 지배할 힘 1 - 정보, 소수에서 모두에게

 [신직업 리포트]   4차 산업혁명 시대 무엇을 어떻게 배워야 하는가? 1 - 디지털 리터러시는 필수이다

▶ [신직업 리포트]   메이드 인 코리아, 비즈니스의 무대를 세계로 확장하다

 [신직업 리포트]   융합형 인재, 변화와 혁신을 주도하다 - 데이터 사이언티스트, 게임 실황자

 [신직업 리포트]   직장 내 신직업인, 혁신과 창조를 위한 도전

 [신직업인 스토리]   보이지 않는 것들을 가장 현실감있게 재현하는 첨단의 마술사

 [신직업인 스토리]   미래 산업 리더, 첨단의 기술을 꿰어 삶의 가치를 높일 목걸이로 만들다

 [신직업인 스토리]   의료 현장의 기반을 다져 미래를 바꾸다

 [신직업인 스토리]   꾸준히 갈고 닦은 망치가 곧 신직업의 무기










  1. Business Insider Australia (2018. 3. 12) ‘The emerging jobs being created in artificial intelligence in Australia’ [본문으로]
  2. Commonwealth Bank (2018) Jobs and Skills of the Future Report [본문으로]